CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION - PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

La société SAS Camelia Beauty France, au capital de 92 000€, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro Lyon B 753 550 318 et dont le siège social est situé au 116 avenue du Casino, 69890 La Tour de Salvagny - FRANCE (ci-après « Camélia Beauty France »), propose un programme de fidélité dans les conditions définies aux présentes. Le Programme de fidélité permet de cumuler des euros, en fonction des achats réalisés sur le site leminimacaron.fr (ci-après le « Site ») et de bénéficier de bons de réductions dans les conditions fixées ci-dessous.

L'utilisation du programme de fidélité est gratuite. L'utilisation de ce programme implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales dans leur intégralité. Les points de fidélité et bons fidélité attribués dans le cadre de ce programme sont personnels. Ils n'ont aucune valeur marchande et ne peuvent donner droit à aucune compensation ou remboursement.

Cumul de la cagnotte fidélité

Pour chaque tranche de 10€ dépensés sur le Site, le client gagne 0,50€ dans sa cagnotte fidélité (hors produit en promotion). Camélia Beauty France prend en compte le montant total des articles facturé au Client hors frais de port et hors bons de réduction.

Le montant cagnotté est cumulable sur plusieurs commande et est valable pendant une période de 12 mois à compter de son acquisition.

La récompense fidélité est crédité 14 jours maximum après la livraison de la commande

A tout moment, le Client peut convertir sa cagnotte fidélité en bon de réduction utilisable sur le site leminimacaron.fr pour une durée de 1 an. Ces bons de réductions ne sont pas cumulables avec d'autres bons de réduction en cours

Camélia Beauty France se réserve le droit d’exclure, à tout moment et à sa libre discrétion, certains produits de ce programme.

Camélia Beauty France crédite la cagnotte cumulée par le Client 14 jours après la livraison de sa commande, déduction faite des retours.

La cagnotte est disponible dans la rubrique "Mes récompenses" de votre "Compte". Celle-ci vous sera également régulièrement communiquée par emails (tous les 30 jours, option que l'on peut décocher dans la section "Mon compte / Mes récompenses").

Tout retour ou remboursement d’articles commandés entraînera la décrémentation des euros cagnottés associés.

Camélia Beauty France se réserve le droit de modifier à tout moment le barème proposé (0,50€ cagnotté pour 10€ euro d’articles commandés sur le Site). Camélia Beauty France en informera le Client par email.

Transformation de la cagnotte en bons de réduction

Le Client peut convertir à tout moment sa cagnotte disponible (validée) en bons de réduction. Les bons de réduction seront communiqués sous la forme d'un code électronique :
- Dans la rubrique "Mes récompenses" de votre "Compte".
- Par email.

La durée de validité du bon fidélité est de 365 jours à compter de son émission.

Afin de bénéficier du bon de réduction, le Client devra insérer, dans son panier au moment de valider sa commande, le code. Le bon fidélité est utilisable en une fois sur la totalité de la commande. Il n´est pas cumulable avec d´autres codes, remises et offres promotionnelles en cours et certains produits.

En cas de retour d’un ou plusieurs articles payés en tout ou partie avec un bon fidélité encore valable, le Client ne sera pas remboursé sur la partie payée avec le bon fidélité. Le bon de réduction ne sera pas recrédité sur le compte du Client. Pour toute commande dont le montant est inférieur au montant du bon fidélité, le Client ne sera pas recrédité du reliquat de points restants. Aucun remboursement ne sera effectué par Camélia Beauty France. A défaut d’utilisation du bon fidélité dans le délai imparti, il sera perdu. Le Client ne pourra prétendre à aucun dédommagement ou indemnité de quelque nature que ce soit.

Les données à caractère personnel des clients sont destinées à l’usage de la société Camélia Beauty France, responsable du traitement. En s'inscrivant à la newsletter Camélia Beauty France, le Client a consenti à recevoir les offres commerciales, bons plans et informations relatives au programme de fidélité Camélia Beauty France. Le Client peut consulter à tout moment la "Politique Vie Privée et Cookies Camélia Beauty France sur le site leminimacaron.fr.

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Le Client peut exercer ses droits :
à travers votre compte client dans l’espace "Mon compte"
par mail à : communication@cameliabeauty.com
par courrier, accompagné de toute information suffisante pour justifier de son identité, en s’adressant à : Camélia Beauty France, 29 rue du Président Edouard Herriot, 69002 Lyon

Le Client indique ses nom, prénom et adresse postale. Sa demande doit être signée. Le Client peut préciser l’adresse à laquelle doit lui parvenir la réponse. Camélia Beauty France dispose d’un délai d’un (1) mois à compter de la réception de la demande du Client pour y répondre. A l’issue de ce délai, le Client pourra saisir la CNIL en cas de réponse négative ou absence de réponse de la part de Camélia Beauty France.

Camélia Beauty France ne saurait être tenue pour responsable de toute inexécution ou mauvaise exécution de ses obligations imputable à un cas de force majeure.

Pour toute information ou question, le service client Camélia Beauty France - Le Mini Macaron est joignable :
Par e-mail via le formulaire de contact

Camélia Beauty France se réserve le droit de suspendre, modifier ou supprimer tout ou partie du programme de fidélité à tout moment. L’information relative à la suspension, modification ou suppression sera indiquée par email. Dans l’hypothèse d’une suppression du programme, le Client disposera d’un délai de 60 jours à compter de la date de l’email d’information pour utiliser le bon fidélité en cours de validité. A défaut d’utilisation, il sera perdu. Le Client ne pourra prétendre à aucun dédommagement ou indemnité de quelque nature que ce soit.

Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises à la loi française. En cas de désaccord persistant sur l'application, l'interprétation et l’exécution des présentes, et à défaut d'accord amiable, tout litige relèvera des tribunaux compétents français.